Kapolres Batu Bara Berikan Arahan – Tekankan Implementasi Tiga Hakikat Tugas Polri dan Pelayanan Humanis

BATU BARA, 20 JULI 2026 – Kapolres Batu Bara AKBP Dony Satria Wicaksono, S.I.K., M.H., CPHR., CBA., melaksanakan kegiatan arahan kepada para pejabat utama, perwira, dan penjabat perwira Polres Batu Bara dalam rangka penjabaran program kerja pada hari Senin (20/7/2026) mulai pukul 09.00 WIB hingga selesai pukul 10.20 WIB, bertempat di Aula Sarja Arya Racana Polres Batu Bara.

Acara dihadiri oleh Wakapolres Batu Bara Kompol Supendi, S.H., M.H., para Kabag (Kepala Bagian), Kasat (Kepala Satuan), Kapolsek (Kepala Polsek), serta seluruh perwira dan brigadir yang menjabat jabatan perwira di Polres Batu Bara.

Dalam arahannya, AKBP Dony Satria Wicaksono menyampaikan sejumlah poin penting yang harus diimplementasikan oleh seluruh personel, antara lain:

1. Memahami dan menerapkan tiga hakikat tugas Polri yaitu mengayomi, melindungi, dan melayani masyarakat dalam setiap pelaksanaan tugas.

2. Meningkatkan kehadiran Polri di tengah masyarakat melalui kegiatan sambang, patroli, dan komunikasi aktif untuk menyerap keluhan, memberikan rasa aman, serta membangun kepercayaan masyarakat.

3. Memberikan pelayanan humanis dengan menerapkan senyum, sapa, salam, tidak mempersulit maupun membebani masyarakat, serta menghindari segala bentuk pungutan liar.

4. Menangani laporan dan pengaduan masyarakat dengan benar, di mana setiap laporan wajib diterima, ditindaklanjuti sesuai prosedur, dan perkembangannya disampaikan secara berkala kepada pelapor.

5. Menjunjung tinggi prinsip hukum dalam pelaksanaan penyidikan, seperti praduga tak bersalah, persamaan di hadapan hukum, profesionalisme, transparansi, dan akuntabilitas, tanpa kekerasan fisik maupun verbal.

6. Meningkatkan kualitas pelayanan publik baik secara daring maupun luring dengan prinsip cepat, mudah, nyaman, dan bebas pungutan.

7. Maksimalkan fungsi garda terdepan seperti Bhabinkamtibmas, Sabhara, dan SPKT dalam memberikan perlindungan, pengayoman, dan pelayanan kepada masyarakat.

8. Meningkatkan disiplin dan tanggung jawab personel, menjaga kesiapsiagaan serta kebersihan lingkungan kerja, dan menghindari pelanggaran yang dapat mencoreng citra Polri.

9. Bekerja dengan integritas, loyalitas, dan kepedulian serta menjaga nama baik institusi Polri dalam setiap pelaksanaan tugas.

Kegiatan berlangsung dengan khidmat dan penuh perhatian dari seluruh peserta. Semua arahan yang disampaikan diharapkan dapat menjadi panduan bagi seluruh personel Polres Batu Bara dalam menjalankan tugasnya untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

Laporan kegiatan telah disampaikan kepada Kapolda Sumatera Utara dengan tembusan kepada Wakapolda Sumut, Irwasda Polda Sumut, Karo Ops Polda Sumut, Kabid Humas Polda Sumut, serta para PJU Polda Sumut. Dokumentasi dari kegiatan ini juga telah terlampir sebagai bagian dari laporan resmi.

Sumber : Laporan Resmi Polres Batu Bara